AMS-2000系列盤點機(jī)常見問題
《AMS-2000系列盤點機(jī)常見問題》
1.提示前四個菜單需要下載商品資料
需要用下載工具從軟件的數(shù)據(jù)庫里下載商品資料，聯(lián)系售后或客服說需要某某軟件（你所使用的進(jìn)銷存管理軟件）的下載工具。
2.使用下載工具提示應(yīng)用程序初始化失敗
只有XP系統(tǒng)的電腦會出現(xiàn)這種提示，需要安裝windows的組件:.NETFramework 2.0，可聯(lián)系售后或客服發(fā)給您！
3.資料查詢的密碼是多少？
13579
4.使用工具下載資料的過程中出現(xiàn)IO錯誤
格式化盤點機(jī)U盤
5.盤點機(jī)連接數(shù)據(jù)線不充電？
pro的盤點機(jī)需要在主界面選擇充電選項才會開始充電，如果沒選是不會充電的
6.盤點數(shù)據(jù)怎么導(dǎo)入軟件系統(tǒng)
盤點后會在盤點機(jī)U盤里生成對應(yīng)的盤點文檔，在軟件后臺做單據(jù)時導(dǎo)入這個文檔即可
7.無法開機(jī)
當(dāng)電池的電完全用完以后 會導(dǎo)致充電沒反應(yīng)，無法開機(jī)的情況，這時需要給盤點機(jī)充電，直到盤點機(jī)有反應(yīng)了之后再在主界面選擇充電選項，建議在電沒用完時就開始充電
8.無法關(guān)機(jī)
2000pro的盤點機(jī)是按紅色電源鍵待機(jī)后一段時間自動關(guān)機(jī)，2000型號的需要退出到主界面（有紅色條碼背景的界面）才能關(guān)機(jī)
9.想在盤點界面看到（或不想看到）進(jìn)價、發(fā)價、售價、供應(yīng)商、庫存等信息
聯(lián)系售后或客服修改相應(yīng)配置信息！
10.進(jìn)入盤點等菜單時 提示文件已存在
這是正常的，如果需要繼續(xù)上次的盤點，選追加；如果要開始新的盤點，輸入123按OK清除掉以前的盤點數(shù)據(jù)